"Information im Überfluss ist wertlos"

Die Barrieren-Checkliste

Welche Barrieren gibt es wo bei Veränderungen zu überwinden?

Einstellung der Mitarbeiter

==> Glaube an Unverwundbarkeit
==> Technik-Fixierung
==> Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit: Verluste werden in der Regel übernommen
==> Lebenslange Beschäftigung im Haus
==> Was man nicht selbst entwickelt, ist schlecht

Führungssystem

" Selten Sanktionen für Dauerverluste
" Hemmung, Verlustgebiete zu bereinigen
" Prinzip der kollegialen Verantwortung
" Prinzip der Gleichbehandlung

Verhalten von Führungskräften

==> Praxis des Hineinregierens
==> Verschleiern echter Ergebnisse
==> Verlorengegangener Teamgeist
==> Management bei Rundschreiben
==> Fachkompetenz statt sozialer Kompetenz
==> Karriere- und Ressortdenken

Strategie

" Mangel an anspruchsvollen Visionen
" Mangelnde Kundennähe
" National Champion, kein Global Player
" Größe durch Zukäufe

Organisation

==> Hierarchie bis neun Ebenen
==> Projekt-/Produktmanager ohne Einfluß
==> Kaum Vernetzung bereichsübergreifender Prozesse
==> Teams ohne Kompetenz
==> Präferenz für große Einheiten

Stil

==> Sparen fängt immer unten an
==> Konventionelles Verhalten ist die Regel
==> Abstimmungssyndrom
==> Praxis des Schönredens und Erklärens
==> Vordergründiges Wohlwollen

Kommunikation

==> Unglaubwürdige Hofberichterstattung
==> Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden aus der Tageszeitung über Veränderungen in ihrem eigenen Unternehmen informiert
==> Heikle Probleme werden nicht kommuniziert
==> Lange Abstimmungsprozesse
==> Lange Kommunikationsketten